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公交票价能不能“化零为整”?春哥的由来

  5毛钱难倒“英雄汉” 坐公交投币没零钱该咋办?市民建议公交票价能不能“化零为整”

公交投币箱上写着票价2.5元,春哥的由来自备零钞,恕不找零 记者孙笑天 摄

  随着手机支付的流行,日常生活中,1角、5角的零钱越来越少见,偶尔要用到这样的零钱,翻遍全身上下都找不到。近期,有市民遇到了这样的尴尬事,他乘坐229路公交时,发现票价是2.5元,身上没有5角硬币,只好投币3元。

  既然零钱不好找,那公交价格能不能进行调整方便市民?12月3日,网民肖先生在网上留言建议,黄陂区很多公交线路,票价都是2.5元或3.5元,给投币乘车的乘客找零带来不便,希望能调整票价,化零为整。

  探访:投币乘车乘客不足两成

  12月11日,本报记者先后乘坐了298、229、286、296、228路等票价2.5元的公交车,其中228路和229路往返乘坐两次,共7次乘车期间,粗略统计有近百人上车,其中有16人投币乘车,其余乘客均使用公交卡和手机扫码支付乘车。

  网民肖先生认为,移动支付的普及的确带来很多便利,但也有忘带公交卡、卡内没钱、市民习惯投币等情况。既然多数投币乘客都只投2元,那为何不能直接调整票价?“服务应该注重细节,把票价化零为整,能方便绝大多数市民。”

  现状:票价2.5元,大多乘客投币2元

  11日早8时,盘龙城巨龙大道日月山水公交站,记者上了298路公交车,投币箱上写着红色的大字“票价2.5元,刷卡2.3元,无人售票,自备零钞,恕不找零”。

  大多数乘客选择刷武汉通或者手机扫码乘车,一名乘客投了两元硬币后,径直向车厢内走去。记者拿着2元纸币向司机问询,零钱不足,只坐几站路,司机点头答应。记者沿途观察,先后有两名乘客投币乘车,均投币2元。

  记者在巨龙大道名流人和天地公交站下车,随后转乘229路公交。记者投币时问司机,“没零钱投2元可以吗?”司机未回应。最后记者投3元后上车。

  记者在229路终点站汤云海路巢上城下车后,采访了在此等车的市民,5位市民都表示投币只投2元。居民严先生说,专门找5角钱不方便,偶尔忘带公交卡就投2元,司机不会说什么。

  随后,记者乘坐一趟229路公交返程,该趟车司机表示,5角零钱的确不方便,投币乘车的乘客八成都只投2元,少数乘客没零钱会投3元。

  在其他车次中,情况同样如此,整个探访期间,记者只发现2名乘客投了3元。唯有在乘坐228路公交时,一位女乘客投了2.5元,她说,她经常乘坐该车次,专门兑换了零钱备用。

  市民建议

  “化零为整”调整票价

  记者采访中,有不少市民表达了对票价的异议。家住盘龙城、工作在汉口北的朱先生说,盘龙城汉口北沿线的公交票价多为2.5元,比市区公交的2元贵了不少,而他上班只需坐5站左右,很不划算。

  家住盘龙城日月山水小区的居民袁女士,曾多次反映229路等公交线路票价贵的问题。黄陂区曾回复袁女士:根据《市物价局关于调整公共交通票价的复函》(武价函[2000]162号文件)规定,区物价局结合公交线路实际里程,并报市物价局同意,同意229路公交线路实行一票制,高等级双层空调车票价为2.50元/人次,普通车票价1.50元/人次。袁女士认为,盘龙城人口密集,公交车票价依然沿用18年前的标准制定不科学、不合理。她退休前经常乘坐208路公交,该线路全程超过25公里,票价一直是两元,为何229路16公里就要2.5元?另外,同在盘龙城、由汉口北开往武汉火车站的297路全程约25公里,票价也是2元。

  众多网民都表示,希望相关部门能够对此进行调研,合理调整票价,方便市民出行。

  记者孙笑天

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